Заправка кондиционеров. Отзывы клиентов, 2005 год.

Вы можете отправить нам сообщение на e-mail, либо задать
свой вопрос на нашем форуме по автомобильным кондиционерам.

Внимание! Просим заранее нас извинить за задержки с ответами на письма.
Мы будем весьма признательны, если для оперативной связи вы просто перезвоните нам по телефону, мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы!

Спасибо и надеемся на понимание!

Поскольку всем кажется, что все отзывы о нас только положительные, или кто-то их сам сочиняет, хочу дать ссылки на упоминания о Freezer.RU на AUTO.RU: РАЗ и ДВА.

Но если вы хотите написать нам что-нибудь хорошее, всё равно напишите! :)

Sent: Tuesday, August 16, 2005 3:01 PM
From: Юрий

У жены VW Polo 95 года, не работал кондей. Опираясь на отзывы друзей и знакомых, а также любимого форума www.mondeoclub.ru решились на диагностику в freezer.ru.

Когда ехали, то опасались худшего, т.к. прошлый хозяин сказал, что кондиционер ни разу не заправлял!!!. Но все оказалось до банального просто. Промыли радиаторы и все заработало, даже дозаправлять не пришлось, чем изрядно удивили мастера.

Так получилось, что до этого сгорел вентилятор радиатора и в первый раз приехали в сервис впустую. Но денег за диагностику с нас не взяли, хотя диагноз поставили.

На следующей неделе купил новый вентилятор (поставил там же, в Фризер.ру), на месте промыли радиатор, и все заработало!

Ребятам огромное спасибо за работу! Работают быстро, слаженно.

А еще за честность, ведь учитывая возраст машинки, отсутствие диагностики кондея прежним владельцем, да и мои "познания" в системах кондиционирования можно было та-а-ак развести!

В общем, только приятные впечатления!

Sent: Wednesday, June 22, 2005 12:37 PM
From: Алексей

Крайне признателен работникам сервиса FREEZER за внимательное, быстрое и качественное обслуживание. Нашел координаты в автоконференциях и был приятно поражен грамотной и оперативной работой. До вас посетил три сервиса с вопросом о глюке кондиционера, в том числе и у официального диллера, везде отвечали, что нужно долго разбираться и у них то нету мастера, то нету оборудования, то придумывались благовидные предлоги для отказа. Диагностика FREEZERовцами быстро выявила неисправность, которую ребята в течение часа устранили, самостоятельно раздобыв запчасти и проведя заправку и испытания. Стоимость работ тоже приятно поразила, оказавшись меньше в полтора раза заявленной у "шабашников" и втрое по сравнению с диллерским центром. Огромное спасибо!

Алексей. Ремонтировал глазастого 21/06/05

http://www.wwwboards.auto.ru/conditioner/22212.html

Отправлено : Deboucher , 20 Июня 2005 12:36:46

Спасибо ребята, все отлично стало работать, кондей у меня с момента покупки авто так не холодил :-) Особенно спасибо электрику - Андрею, 3 часа после работы еще возился с моим авто. Вам бы конечно второго электрика, а то ведь тяжко Андрею проводить сеансы одновременной игры :-))) Еще раз большое спасибо и удачи.

Александр на серебристой Боре.

ЗЫ не реклама, а простое человеческое спасибо!

http://wwwboards.auto.ru/mitsubishi/396592.html

Отправлено : Cutuga, 30 Мая 2005 10:55:17

Хочется высказать благодарность ребятам из этой компании.
Позвонила, сказали подъезжайте, но возможно придется немного подождать.. когда я приехала пришел мастер, улыбнулся, и начал заниматься моей машиной. Кондей продиагностировали, ответили на вопросы, заправили хладагентом и маслом, промыли радиаторы и удостоверились в работоспособности. Времени на это ушло не более получаса.

Отмечу, что было очень приятно получить "сервис" и хорошее, быстрое обслуживание, к сожалению, далеко не все сервисы могу порадовать грамотностью своих специалистов и культурным подходом к клиентам.

http://wwwboards.auto.ru/conditioner/21646.html

Отправлено : FIN - 80 B3 JN 1.8 90г, 27 Мая 2005 21:45:39

1.Спасибо за выдержку, ответили на столько бестолковых вопросов, по телефону и по приезду.
2.Спасибо за оперативность, приятно смотреть когда все люди заняты и не бросают клиента.
3.Спасибо за аккукратность проявленную в диагностике, ремонте, заправке конд.
4.Спасибо за честность, что смогли оживить конд "малой кровью" и съэкономили горку баксофф.
5.Спасибо что Вы есть!

P.S. Работы произведены 25/05/05. Теперь, если все что связано с конд. только к Вам.

Довольный до соплей хозяин вишневой audi А4 turbo (quatrro) :-)

http://wwwboards.auto.ru/conditioner/21227.html

Отправлено : ДядяДима, 20 Мая 2005 19:14:46

Благодарю сотрудников Freezer.ru за качественную и быструю работу. Мне нужно было восстановить порванную напорную трубку кондиционера, заправить и проверить систему на Chevrolet Suburban. Все было сделано очень качественно. Но поразило другое. Люди помнили про меня, про мою проблему, они понимали, что у меня немного времени на пребывание в сервисе. Они не курили на лавочке и не пили чай. Они работали, все делали быстро и слаженно. Отношение к клиенту очень порадовало. Желаю процветания Вашим сотрудникам и... побольше бы сервисов с таким отношением к клиентам...

Sent: Friday, May 06, 2005 4:27 PM
From: Михаил

Не могу удержаться от выражения благодарности коллективу Freezer. Неоднократно обращался к ним, и всегда уезжал довальный и не сильно обедневший, но в последний раз все прошло не так гладко, хотя вины Freezer в этом особенно нет. Заехал по поводу замены эл. магнитной муфты, мне ее поменяли вместе с сальником, подшипником и шкивом. Цены меня слегка шокировали, в часности некие шайбы за 450 руб, но узнав их опелевский номер, посмотрел его в электронном магазине Exist.ru и выяснил, что стоят они 17 USD, т.е еще дороже. Убедился в том, что меня никто не "разводил". После ремонта задребезжала прижимная пластина, для замены которой надо было снова снимать компрессор. Мне все эти работы, включая заправку кондиционера, сделали БЕСПЛАТНО, чем убедили меня в том, что есть еще сервисы, которые берут деньги (пусть и немалые) за квалифицировано сделаную работу и несут за эту работу ответственность. Сам работаю в крупном сервисе и знаю, какое ожесточенное сопротивление встречает клиент в случае рекламации.

Отдельное спасибо Николаю (ездит на очень красивом мотоцикле). Когда коллектив Freezer разделился на два лагеря (за и против работ по гарантии) он, Николай, принял единственно верное решение в мою пользу и к тому-же помог найти мне бэушную пластину за разумные деньги. И вообще, все сотрудники Freezer производят впечатление грамотных, вдумчивых людей, в отличии от так называемых диллерских сервисов, которые нанимают на работу полуграмотных ПТУ-шников, и потом берут огромные деньги за некачественно выполненные работы. В общем еще раз спасибо фризеру, хорошее отношение к клиенту - лучшая реклама.

Sent: Tuesday, March 01, 2005 5:32 PM
From: Павел Бухтеев

Не часто встретишь такие профессиональные коллективы!
Приехал (предварительно позвонив) провести диагностику кондиционера на Вольво 940.
Машина не молодая и степень разрухи мне была неизвестна.
Как выяснилось, необходимо менять радиатор, ремонтировать шланги, промывать копрессор, и т.д.
Радиатор ребята сами купили, привезли и поставили, отремонтировали шланги, все собрали и тут выяснилось, что не работает электронный блок управления/включения...
Вылечили и это!
В итоге: приехал я к ребятам под вечер, в пятом часу на диагностику, и этим же вечером уехал с рабочим кондеем!
ФАНТАСТИКА!!!
И все это за более чем адекватные деньги.
Так держать! Удачи! Всех благ!

Отзывы клиентов, 2004 год.
Отзывы клиентов, 2003 год.
Отзывы клиентов, 2002 год.
Отзывы клиентов, 2001 год.